中新社北京4月18日电 北京大学第三医院(简称“北医三院”)太平间殡仪服务外包公司收取天价殡葬费事件近日备受社会关注。北京启动对全市医院太平间外包情况全面排查,并着手研究制定改进医院太平间管理服务的政策措施。18日,北京市卫生健康委员会表示,北京禁止在医院太平间区域开展任何营利性殡葬服务。
“死者为大”根植于中国人的传统道德观念之中,个别公司在利益的驱使下,巧立名目,把敛财“黑手”伸向死者。近年来,殡葬服务价格虚高、收费不规范等问题不绝于耳。
今年4月8日,有媒体曝出“北京某三甲医院收取天价殡葬费”。根据市民反映,有市民亲属今年2月中旬在家中离世,亲属们将遗体送至家附近的北医三院太平间暂时存放,不到三天时间总共花费3.8万余元(人民币,下同),其中有600元“供饭服务”费用令市民匪夷所思。
另有市民称,今年3月底其亲属在北医三院医治无效去世后,被送去北医三院太平间停放,三天后结算时被告知要交将近2万元的殡葬服务费,其中有5990元的“感恩致孝”费用、800元“鲜花引路”费用,以及3000元“综合服务”费用。
据介绍,北医三院通过招标,确定北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司承包管理医院太平间和提供殡仪服务。
事件曝光后,北京市市场监督管理局、北京市民政局、北京市卫生健康委三部门赴北医三院太平间实地检查,对殡仪服务收费情况进行核实。4月13日,三部门发布通报回应,涉案企业涉嫌存在不明码标价、不执行政府定价、未经批准开展遗体存放业务等一系列问题,将依法对其从严查处。
随后,北京启动对全市医院太平间外包情况的全面排查。北京市卫生健康委会同有关部门研究制定改进医院太平间管理服务的政策措施,维护公立医院公益性,切实回应民众关切。
殡葬服务是民生大事,是实现“逝有所安”的重要内容,不是监管盲区,应该有一本公开透明的“明白账”。
“北京进一步加强对太平间管理领域的排查和管理,禁止在医院太平间区域开展任何营利性殡葬服务,依法依规开展相关工作。”4月18日,北京市卫生健康委表示,为有效解决医院太平间服务中民众反映强烈的突出问题,进一步规范和加强医院太平间及殡仪服务管理,在相关部门的支持下,该委就加强医院太平间管理工作在全市进行部署安排。
据介绍,北京将严格太平间服务管理,各医院要按照民政部等16部门相关文件要求,进一步加强对太平间管理领域的排查和管理,禁止在医院太平间区域开展任何营利性殡葬服务;要落实医院监管责任,各医院对目前合作开展工作的殡仪服务机构严格审核资质,对于无资质的殡仪服务机构立即责令其停止服务。对合作殡仪服务机构违法违规行为失察失管的医院,一经查实,应承担相应管理责任;各医院要妥善做好太平间服务保障,积极稳妥做好与殡仪馆的殡仪服务衔接,提供合规的殡仪服务,并在太平间相关区域做好北京各殡仪馆地址、联系方式、投诉举报电话等信息公示。
北京市卫生健康委指出,下一步,将进一步加强对医院太平间管理监督检查,会同有关部门研究持续改进太平间管理的政策措施,发现医院存在违规行为,将根据职责严肃处理,维护民众合法权益。
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