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为进一步优化营商环境，护航企业高质量发展，建设路中心派出所扎实开展千警助企活动，进企业解纷争，帮助企业依法、公平、公正化解矛盾纠纷，保护企业合法权益，多措并举为企业营造安全稳定的治安环境，助力企业发展。

近日，建设路中心派出所在辖区分包企业走访排查中，成功调解了一起因工伤赔偿引起的矛盾纠纷。据了解，辖区内该商贸公司工人在车间装卸货物，搬运期间，不慎被货物中的岩板砸伤，造成腿部多处骨折，在与拉货方索赔过程中，双方多次协商无果，引发了赔偿纠纷。

派出所副所长李想带领民警樊政伟和张勇等人，立即组织展开调查，同时邀请企业负责人共同进行调解。在对矛盾纠纷进行详细了解后，李想根据丰富的调解工作经验，通过“三步法”成功助力化解了此次矛盾纠纷。第一步，耐心倾听，稳定双方情绪，找到纠纷的原因、经过、诉求和双方的矛盾焦点。与双方纠纷当事人交换意见，促进下一步调解。第二步，积极核查相关依据，为双方当事人讲法律、摆事理。告知双方权利和义务，维权时不能违法。引导双方树立“办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治观念。第三步，民警细心说服双方，在相互理解和支持的基础上，客观公平地提出调解意见，促成当事人积极让步、理性思考达成共识。最终，5月10日，在民警的主持下，双方握手言和，达成赔偿协议，公司恢复了正常运营，事情得到了圆满解决。