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原标题：临时配套，也不能让百姓吃苦

一场大雨引发网络对绍兴北站的关注。有网友吐槽站内多处漏水，地面积水严重。本报记者前往探访发现，漏水情况并非发生在绍兴北站内部，而是在站东面的一处临时人行天桥，除此之外，进站通道过长、工期旷日持久等问题也引发公众质疑。

这座长达700米的人行天桥成了事件的焦点，作为目前绍兴北站唯一的出入通道，雨天进出站要经过这么一段路，实在让人堵心。可以想象乘客们拖着行李箱，提着大包小包穿行在“水帘洞”中，深一脚浅一脚艰难跋涉的场景。而这样的情况已持续多年，一直没有得到解决。

很显然，这样的天桥存在着缺陷，不能算是一件“合格产品”。相关建设单位人员也承认，经过现场模拟实验，发现设计上确实存在瑕疵。据介绍，这座人行天桥是临时配套，今后可能面临着拆除，是不是因为“临时”，才导致了在设计和施工上都比较“粗放”，并且在发现问题后迟迟未进行整改？绍兴北站是一座现代化的车站，如此气派、科技感十足的车站，理应给旅客提供更便捷更周到的服务，但这样的配套，显然大大拉低了公众的评价，引来吐槽声不断。

一些人或许有这样一种心态：反正这是过渡用的，大家忍一忍克服一下就行了，费钱费事去做一件临时性的事，不值当。可是换位思考一下，事关这么多人的出行，这已不是小事、临时事，不应该引起重视努力解决吗？大部分市民都是通情达理的，他们能够理解相关部门暂时的困难，但长达数年一而再再而三地遭遇这样的境地，相关部门却没有任何回应，无法忍受有怨气是难免的。话说回来，如果真有困难，也应该是相关部门来克服，而不是让群众一忍再忍，这不正是其职责所在吗？

民生工程就是民心工程，哪怕是临时性的，也要提前一步，考虑周全，从群众的视角去看待、解决问题。据说这座天桥已经是“改良版”的，最开始的时候，进出站走的是工地泥路，到处都是灰而且没有遮雨棚，说明当地并非没有考虑到群众的需求，也做出了一定的努力。目前相关部门已经在紧急处理此事，相信天桥漏水的情况会大大缓解，但如何将民生工程办好办彻底，仍然需要以积极的态度收尾。（方小晶）