为进一步营造优良的营商环境，今年以来，柳林农商银行多措并举、真抓实干，持续优化银行账户服务，助力企业经营，保护金融消费者合法权益。

公开承诺，保障服务。该行通过微信公众号以及营业网点向社会公众公示账户服务标准、收费标准、服务监督电话以及开户服务负面清单等，同时在营业网点为小微企业设立绿色通道，优化开户流程，提高开户服务效率。

简易开户，方便安全。根据客户需求，该行对于符合条件的通过精简尽职调查“简易开户”流程，开立功能相对简单的小微企业基本存款账户，满足小微企业开业需求。

减费让利，享受福利。根据人民银行等四部委和两协会的通知、倡议，该行全面降低小微企业和个体工商户的支付手续费，通过减费让利，让客户切实感受到政策福利。

积极宣传，贴心服务。该行通过在全辖网点LED显示屏上播放宣传标语、在营业厅内摆放宣传折页等方式，向广大客户宣传讲解该行优化企业账户服务等惠民政策。

该行不断提升账户优化服务质效，做到了银行账户优化服务和风险防控两不误、两促进，真正使便企惠民服务高效安全落地。

(杨莉 李小军)