法治日报 不久前,有媒体报道,某公司财务人员因沉迷网络直播,挪用公司资金,在不同平台频繁进行高额打赏。由于挪用资金数额巨大,甚至导致公司经营陷于困顿。这起极端案例再次引发了公众对直播打赏乱象的关注。
近年来,伴随着网络直播技术的发展,借助于直播进行各种信息发布、社交娱乐以及商业营销等活动日益增加。用户打赏,是直播平台及主播收入的主要来源,为了获得更多的打赏收入,直播平台及主播不断尝试各种手段来增加用户关注以及在线时长。挪用公款、动用夫妻共同财产打赏主播、未成年人大额打赏主播等案例不时出现。
网络直播打赏中的这些乱象也引发了监管部门的高度关注。在不久前开展的2022年“清朗”系列专项行动中,网络直播打赏被列为重点治理对象。网络直播打赏牵涉多方主体,要有效治理其中存在的各种问题,关键在于落实直播平台的管理责任。关于直播平台的责任,我国在这几年已经制定了一系列的监管政策。2020年11月,国家广播电视总局发布《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》;2021年2月,七部门联合发布《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》。这些文件对直播打赏提出了一系列规范管理的要求。如规定网络秀场直播平台要对网络主播和打赏用户实行实名制管理;平台应对用户每次、每日、每月最高打赏金额进行限制;对单日打赏额度累计触发相应阈值的用户进行消费提醒,必要时设置打赏冷静期和延时到账期,等等。
上述文件针对直播打赏的治理,以落实直播平台的治理责任为主要抓手。这一思路从整体而言是值得肯定的,但也需要考虑平台责任的合理边界。直播打赏作为一种商业运营模式,其有效运行离不开直播平台所提供的技术以及运维方面的支持,因此结合直播平台的技术以及运维方面的底层逻辑,更加精准、合理地界定直播平台的责任边界,显得尤其重要。
现实生活中的互联网平台类型千千万万,但平台运行的底层逻辑是相通的。我国电商法关于平台经营者责任的规范体系仍然具有适用的空间。平台责任的首要内容是把好“入门关”,这一点在互联网直播平台责任的落实中同样如此。只要把好了“入门关”,那么针对存在不良失范行为的主播进行基于账号的管理,就有了坚实依据。此外,备受关注的关于禁止未成年人打赏的问题,也就能得到有效解决。在这一责任的落实上,直播平台的确仍然有很大的提升与改善空间。
另外,借助于直播平台的技术能力而进行的运维活动,例如直播平台的频道设置、关键词检索、算法推荐等,毫无疑问可以直接通过对直播平台提出相应要求来予以解决。比如说,在频道设置上不打擦边球,不设置诸如“性感”“诱惑”等固定的频道。在站内搜索功能上,也不要提供类似的搜索关键词推荐或提示等。在运用算法推荐内容时,应合理设置权重,更多推荐积极健康的直播内容。这些都是直播平台自身能够做到的。另外,针对主播可能存在的诱导打赏等不良行为,直播平台需要加强日常性监测,积极受理用户投诉举报,并据此对相应的主播采取管理措施。
切实落实直播平台的上述治理责任,应该能够在很大程度上遏制直播打赏中存在的各种乱象。但实践中也应当合理确定平台责任的边界,不能因为一些特殊极端个案,就让直播平台承担与其技术和运维底层逻辑难以匹配的责任。如果无限扩大平台责任,可能也难以取得好的效果。总之,强化平台责任非常重要,但合理界定平台责任的边界是关键。
(作者系北京大学法学院教授,北京大学电子商务法研究中心主任)
法治日报不久前,有媒体报道,某公司财务人员因沉迷网络直播,挪用...
新华社上海4月20日电备受关注的特斯拉上海超级工厂19日复工,目前已...
新华社北京4月20日电财政部20日发布数据显示,一季度,全国一般公共...
中新经纬4月20日电据江苏盐城市住房公积金管理中心消息,近日,盐城...
中新经纬4月20日电据农业农村部网站消息,4月20日,2022中国农业展...
中新经纬4月20日电据“上海国资”微信号20日消息,上海市国资委印发...
本报记者李春莲李乔宇向炎涛4月21日,中海油正式登陆资本市场,三桶...
3家A股服装上市公司2021年净利同比均超100%体育细分赛道仍是资本热...
2021年钢铁行业效益创历史新高10家上市钢企去年净利润同比翻番2022-...
首款国产新冠特效药“待产”华润双鹤否认与真实生物合作2022-04-202...
输变电行业景气度持续提升10家上市公司营收及归母净利双增长2022-04...
渝三峡A去年营收、净利逆势增长公司坦言2022年原料成本依旧承压2022...
杉杉股份2021年净利增长超23倍子公司引入比亚迪宁德等战投2022-04-2...
本报记者刘欢4月19日晚间,甘咨询披露了2021年年度报告。报告显示,...
本报记者吴文婧4月20日,圣兆药物发布公告称,公司近日与浙江海正药...
江苏吴中捐赠价值千万元抗病毒药品助力各地疫情防控2022-04-2021:40...
得利斯2021年净利大增50 3%致力打造预制菜全国知名品牌2022-04-202...
6家家电龙头企业已申报约1700万台“四机”回收目标2022-04-2021:53...
新华社据国家医保局20日消息,经查发现,2017年1月至2020年9月期间...
新华社广州4月20日电题:酒店推出“网课房”一天不到200元,上班族...
永泰运提供全链条跨境化工物流服务申购价30 46元 股2022-04-2018:...
6年累计造假收入超500亿元*ST易见多项退市风险叠加2022-04-2018:34...
新华社上海4月20日电“退市新亿”股票20日交易过程中出现拉抬股价等...
央视新闻讯工信部今天(4月20日)发布2022年第3批(总第23批)关于...
蕾奥规划2021年实现归母净利润1 03亿元拟10转8派2 1元2022-04-201...
成本上升、毛利率大幅下降濮耐股份2021年净利同比下降72 10%2022-0...
“有农民进店买农资,一问价格扭头就走”湖北阳新县部分农资店农资...
从传统资源型向深加工延伸锡业股份2021年净利润同比增308 03%2022-...
可孚医疗发布2021年成绩单非疫情产品实现稳定增长2022-04-2015:40来...
新奥股份拟85 5亿元收购新奥舟山90%股权完善天然气全产业链布局202...