南通农商银行:建立居民线上线下“一卡通” 有效提升公共服务能力
来源:江苏经济报     时间:2022-11-08 09:19:30

近期,南通市人社局正大力推进全市所有参保市民电子社保卡的申领工作,各学校也提出了办理学生实体社保卡和电子社保卡的要求。作为社保卡合作银行,为做好相关服务,南通农商银行组织召开全行专题视频会议。

会上,零售业务部负责人苏徐鑫介绍了银校联动发行社保卡的项目背景和注意事项。他表示,人社部门在推进电子社保卡的绑定工作,三代社保卡是后台自动绑定电子社保卡,此阶段为学生办卡的高峰期,各支行要积极对接学校,做好项目跟进。各支行在对接学校的同时,可同步走访村委、企事业单位,将文件精神传达至村民、企事业单位工作人员,做到走访全覆盖。

普惠金融部负责人许志军就整村授信和社保卡发卡联动作业务指导。整村授信是宣传社保卡的好契机,各支行应充分利用上门走访的机会,做到各项产品营销互联互通。整村授信客户是各项产品的基础客户,不能单做整村授信而忽略了其他产品的营销,应为客户制定综合营销产品计划。在厅堂客户办理社保卡的过程中,要梳理该客户是否在整村授信名单内,需要及时做好后续授信,在客户有资金需求的情况下,做好用信引导。各支行还可充分利用普惠金融服务点做好整村授信、社保卡和其他产品的综合营销。

副行长陆建飞到会,并提出三点工作要求:一是要高度重视,提升认识,认识到社保卡推广的重要性。为有效提升公共服务能力,推动建立以社会保障卡为载体的居民线上线下“一卡通”,促进长三角区域高质量一体化发展,现长三角区域已将社保卡“一卡通”上升到立法的高度。各支行应充分认识到推广三代社保卡业务的重要性。二是要紧抓机遇,重在落实,认识到社保卡推广的紧迫感。此次银校合作有教育部门的助力,对于各支行上门走访更有说服力,因此各支行需要紧抓机遇。在走访过程中,各网点要充分做好本行网点优势宣传,结合本行网点制卡机覆盖面广,社保卡免除年费、跨行取现手续费等优惠措施,通过线上、线下等渠道进行宣传,宣传对象包括但不限于学校、街道、村委、企事业单位等。三是要联动营销,持续跟进。各支行要严格落实工作部署,及时反馈走访结果,总行将持续跟进督导,为全员营销提供有效支撑。整村授信走访时要采用联合营销方式,将社保卡作为整村授信的载体,紧抓银校联动、整村授信机遇,充分发挥社保卡“一卡通”功能,加载本地化场景应用,将社保卡客群做大做强。

(朱蓉)

标签: 南通农商银行 居民线上线下一卡通 提升公共服务能力 南通市人社局 长三角区域高质量一体化发展 银校联动发行社保卡

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