近年来，泗洪农商银行始终坚持完善内部机制、开展走访对接、优化资源配置，全面服务县域制造业转型升级和高质量发展。截至今年8月末，该行制造业贷款余额22.16亿元、3877户。

完善机制建设，激发服务活力。持续推动完善“敢贷、愿贷、能贷”的制造业贷款投放机制。通过以绩效为引领，提高制造业企业贷款的计酬标准，将指标完成情况与支行考核评优挂钩，充分调动客户经理投放制造业企业贷款的积极性。提高制造业企业不良贷款容忍度，较其他贷款不良容忍度提高3个百分点，对经过不良贷款认定流程认定为免责的制造业贷款，在客户经理个人容忍度考核中予以剔除，消除客户经理的后顾之忧。进一步完善尽职免责机制，明确业务流程中的授信审查、合同签订、贷后管理等环节的尽职免责标准，将流程涉及人员全部纳入尽职免责评价范畴，建立“敢贷、愿贷、能贷”的长效机制。

深化银企对接，搭建服务平台。长效开展产业链培育企业金融支持工作，出台《企业走访营销活动方案》，建立产业链信贷专员工作制度，明确专人专岗，深入开展企业走访对接活动，通过上门走访、集中座谈等多种形式，收集客户基础信息、摸排客户融资需求、宣传金融支持政策，切实了解企业发展生产经营情况，为企业搭建起“常态化、一对一”的金融帮办服务平台。截至今年8月末，该行已累计支持产业链培育重点企业72户，用信余额5.64亿元。同时，创新丰富信贷产品，针对制造业信贷资金服务需求多样化特点，推出了“苏科贷”“企信易贷”“苏创融”等多款配套特色信贷产品。其中“企信易贷”产品纯信用、免担保的特点，有效解决了主业突出、财务稳健、经营良好的制造业企业担保难问题，截至今年8月末，上述3款贷款产品余额1.81亿元、55户。

优化营商环境，提升服务温度。聚焦制造业高质量发展要求，出台《金融服务实体经济“四个百亿计划”实施方案》，持续加大制造业中长期贷款投放力度，支持县域制造业智能化改造和数字化转型升级。坚持推进减费让利，实行个性化的利率政策，对不同的客户实行利率议价，大大降低企业的利率水平，对于存量收回再放贷款，执行的利率不超过之前贷款利率，有效减少制造业企业融资成本。同时，严格落实收费减免政策，坚决贯彻服务免费、减费原则，实施抵押、评估、测绘等费用全免政策，尤其是新冠肺炎疫情发生以来，对所有对公服务收费项目进行减免，今年以来，该行已累计减免制造业企业各类手续费46.21万元。建立绿色审批通道，通过平行作业、简化手续等方式，形成专业审查、快速审批的高效服务模式，保障制造业客户“即还即贷”，实现新审批贷款比正常贷款压缩1-2个工作日，避免出现客户因等“贷”而影响正常生产经营。此外，最大程度提高制造业开户审核效率，对需上门核实和面签法定代表人的企业，按照“特事特办、急事快办”原则，及时上门核实，确保在0.5个工作日内完成开户。

(刘泽宇)